//
ООО «Теплицы —Самара»ООО «Теплицы —Самара»
ООО «Теплицы —Самара»
95% положительных из 46 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 28 предложений в 9 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Самара
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «Теплицы —Самара»»
Показать сначала:
Все 46
  • 1
    Очень плохо
    Я сделал заказ 20.08.2018 г. Заказ принят. Мне пообещали что со мной свяжутся для уточнения условий заказа. Жду?!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена на систему полива оказалась очень привлекательная, при покупке 2 шт. сделали скидку. Покупкой доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за теплицу. Выбрала теплицу в ноябре заказала на декабрь, немного сдвинулись сроки доставки и установки но это по моей вине, во всем пошли мне на уступки и вошли в моё положение, заявку не удалили сохранили. Сегодня установили, потратив всего один час на установку, ребята сборщики молодцы, все быстро, шустро и все мои пожелания услышали, спасибо. Будем ждать весны и пробовать сажать все уже в теплице. Спасибо компании за понимании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал теплицу "Основа". 3Х8 работа выполнена чётко, грамотно и в согласованные сроки. Каких либо, даже самых малых - не было. Теплица по своей конструкции - добротная, доволен. Посадили рассаду, ухаживаем за ней и ждём обильного урожая. Сомневающимся - советую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказали в одной фирме еще в начале года теплицу, расхвалили своих работников как они своевременно устанавливают, а на деле вышло все иначе.Когда зашло дело на запись, работники данной фирмы не могли точно назвать время и дату доставки,а уже на установку совсем не записали.Пришлось срочно искать кто бы помог.Посчастливилось нам пересечься с сотрудником фирмы "Теплицы-самара" Дмитрием.Он быстро нашел бригаду(Антона,Кирилла).Они сами позвонили, мы договорились и они быстро установили, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Нужно было СРОЧНО (как всегда-загорелось!) установить теплицу. Выбрали Титан-А 3х4.Заказ приняли, предложили доставку и установку на воскресенье. По тепличке пока нечего сказать -нет опыта, а по работе компании могу сказать следующее:1 Заказ приняли, доставку назначили на ближайшую удобную для меня дату+.2 Накануне перезвонили напомнили+ 3. В день доставки, с 8до17 долго не перезванивали, мы волновались -. 4 Приехали монтажники Илья и Алексей за 1,5 часа все установили +. Все отлично! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    А у нас случилась беда... Покупали Атлант 6 м осенью, и теплица не выдержала снега. Ставили на дачу, зимой проезда нет. Очень обидно. Нас предупреждали и менеджеры и монтажники, что это самая экономичная модель и требует ухода или подпорок. Но сосед сказал, что она круглая и снег сам скатится. снег был мокрый и не скатился. И ведь у соседа выдержала, а моя сломалась. К ребятам претензий нет, с пониманием отнеслись, предложили огромную скидку на Титан-Супер. Поставим ее. не повторяйте моей ошибки
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Весной заказали теплицу. И это был самый урожайный год в истории нашей семьи. Огромное спасибо вам за качественную теплицу, на нашем дачном массиве у нас самая прочная теплица, все соседи обзавидовались! Весной планируем приобрести еще одну, хотим больше томатов и огурчиков. Надеемся, что за вторую будут скидки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Первую теплицу я заказывала в ноябре 2013г.Титан-Супер-Цинк 1м размером 3х10. Теплица и качество обслуживания понравились. В октябре этого года я заказала вторую теплицу 3х8 аналогичного качества. Получила скидку 500 рублей. Поставили теплицу в оговоренный срок. Дмитрий и Илья собрали теплицу быстро и качественно. Я довольна. Советую всем обращаться в эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    В апреле заказала первую теплицу 3х6 а 04.10.2014г. Поставила вторую. Получила скидку 500руб. Андрей и дмитрий лучшие сборщики мира. Вежливые и очень работоспособные. И в первый и второй раз наблюдать как они собирают в течении всего одного часа эту махину одно удовольствие и радость. Даже такая мелочь как оставшийся мусор и тот подается прямо в руки и собирается за собой, а не раскидывается во все стороны. Очень довольна спасибо большое!!! Удачи вам и процветания!!!! Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал теплицу Титан-супер.Через час перезвонил Илья-оператор уточнил доставку на Чапаевск.Сделал скидку 1000 руб.Доставка на завтра в удобное для меня время.Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купили теплицу 3*6 оцинкованный каркас. Пользуемся первый год. Желаем приобрести еще одну теплицу!
  • 5
    Отлично
    Оперативная работа, МОЛОДЦЫ! Связались со мной менее, чем через 1час.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий и Алексей установили быстро и качественно теплицу. Молодцы ! Добросовестные и доброжелательные работники! Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    5.04.2014 Купил Greenhouse. Увез в коробке на легковой машине. На Гаврилову Поляну (правый берег Волги) переправлю на лодке. Соберу сам. Экономлю на доставке, сборке. Менеджер вник в суть трудностей, что-то сложил,умножил, подытожил и подобрал "правильный" для меня вариант. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за заказ.Мы искренне рады что смогли подобрать для вас оптимальный вариант теплицы.
  • 5
    Отлично
    Я заказала теплицу 30 декабря ,даже не ожидала ,что мне ее поставят до .Нового года.но напрасны были мои опасения, все поставили в срок и качественно.Всем спасибо а особенно ребятам Диме и Расулу.Всех с Наступающим Новым Годом.
  • 4
    Хорошо
    Татьяна Викторовна. 09.11.2023г. Мой заказ № 1192. г.Новокуйбышевск. Садаво-дачный кооператив "Приозерное" Заказала теплицу Титан-Супер в ООО "Теплицы-Самара". Привезли в оговоренное время.Сами разгрузили.Водитель Илья и монтажник Алексей установили быстро и профессионально.Посоветовали как и в каком месте на даче разместить теплицу, где установить дополнительные форточки,как укрепить на зиму и даже как спланировать грядки.Молодцы.Я довольна.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    вчера заказал в Водинский массив, сегодня доставили и собрали оперативно, установщики Дмитрий и Алексей хорошо и быстро все установили, все что интересовало рассказали...качеством самой теплицы доволен..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    По телефону заказал теплицу 3на8 Титан Супер 0.67м. в Чапаевск. По срокам сам попросил на выходные дни. В субботу 12.10.13. позвонили и сообщили что в воскресенье 13.10.13. с 12.00. до 16.00. привезут заказ. В назначенное время машина пришла. Водитель Расуль и сборщик Сергей быстро и качественно смонтировали теплицу после чего посоветовали что делать в дальнейшем. Большое спасибо за хорошую работу.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    2.10.2013 г. по телефону заказала в Вашей компании две теплицы размером 6х3, номер заявки 984, обещали доставку в субботу 5.10.2013 г., а монтаж 6.10.2013 года. Несмотря на плохую погоду, доставка водителем Расуль была осуществлена вовремя, но особенно приятно удивило, что монтажники Дмитрий и Алексей приехали одновременно с теплицами и осуществили монтаж в тот же день, т.е. на сутки раньше обещанного срока, выполнили работу качественно, быстро. Искренне благодарю ребят за професионализм.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказали теплицу на Водинский массив 3/6 с монтажом. С менеджером оговорили детали. Все наши пожелания были учтены. Доставка по времени точь в точь, через полчаса приехали монтажники Алексей и Дмитрий. Приятно иметь дело с компанией в которой работают такие профессионалы. Работают слаженно, умело , с хорошим настроением. Молодцы! Благодарим вас! Наталья
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Заказали с сотрудницей две теплицы 3х4 (с монтажом) и 3х8. Уже через день (25.09.13) теплицы привезли на дачи. Водитель Расуль и сборщик Сергей смонтировали теплицу быстро, не смотря на то, что периодически шел дождь, да и место под теплицу было не подготовлено нами. После установки подробно рассказали об правильной эксплуатации теплицы. Я очень довольна, большое спасибо за работу и хорошее настроение.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали теплицу 6X3, привезли вовремя,сборщики Дмитрий,Алексей опоздали на 1 час, но собрали все отлично.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании рад, что Вам понравилась наша работа. К сожалению, в силу естественных причин (пробки, большой объем работы, задержки от других клиентов) с точностью до минуты мы не можем осуществлять доставку и сборку. За день до доставки и сборки менеджер звонит и договаривается на промежуток времени в 3-4 часа на следующий день.
  • 5
    Отлично
    05.09.2013г, теплица в Гранном, 2,5*8м, монтажники Алексей и Дмитрий: отличная работа- быстро, качественно, вежливо! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы. Всех людей которым вы выражаете благодарность поименно в отзывах - руководство компании премирует. Или же можно просто написать номер заявки (договора, товарного чека) - по нему мы поймем, кто делал монтаж, доставку и кто консультировал Вас. Давайте вместе и дальше повышать качество нашей работы - ведь написать коротенький отзыв занимает пару минут!
  • 4
    Хорошо
    Я заказал 8 метровую теплицу "Титан-А" в середине августа, срок поставки и условия монтажа мне сразу озвучили, я попросил назначить привоз и монтаж на удобные мне дни, мне пошли на встречу. Доставка была во время, но грузчик (он же водитель) один, пришлось ему помогать, хотя мне тяжести поднимать нельзя. Я конечно не за него переживал, а за свое имущество! Монтажники связались со мной сами и постоянно держали в курсе сроков монтажа. Монтажники вежливы, предупредительны и адекватны.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Сергей Георгиевич, признательны Вам за отзыв. Действительно, в обязанности водителя не входит занос теплицы в нужное место, а только выгрузка из кузова. Да и в одиночку это сделать почти нереально - все части теплицы не столько тяжелые, сколько габаритные, и нести их в одиночку их почти невозможно. Однако, мы всегда идем навстречу нашим клиентам: водители всегда помогают принимающему донести теплицу в нужное место на участке. То есть при приеме теплицы должен быть человек, которому можно поднимать 10-15 кг. Даже если среди будущих обладателей теплицы таких людей нет - соседи всегда не против помочь, заодно посмотреть теплицу вблизи. Мы делаем цены на доставку недорогими, не берем отдельно плату за разгрузку - в ответ рассчитываем на Ваше понимание.
  • 5
    Отлично
    Заказал 2 теплицы Титан- супер + 4 автоматические форточки. Привезли и собрали в оговоренные сроки. Работали быстро и слажено,
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады были качественно установить Вам обе теплицы и сделать скидку по акции: скидка 500 руб. с каждой теплицы при покупке 2 и более теплиц. Призываем и других клиентов сэкономить, воспользовавшись это акцией!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Я заказывал теплицу "Титан-А" 8.05.2013 года. Понравилось что во время доставили и тут же собрали. Собирал Павел и еще один молодой человек(имени не знаю). Работали четко и быстро. Я остался всем доволен.
  • 5
    Отлично
    Заказали теплицу Титан-Супер 3*4. Консультант Даниил все подробно рассказал, что нас интересовало, помог с выбором, спросил когда нам удобно привезти, куда и уточнил время. Заказ оформили 06.05.13. Договорились на 08.05.13 после обеда. Теплицу привезли 8 мая в три часа дня, пришлось немного подождать. Ребята быстро и аккуратно выгрузили теплицу на участок, рассчитались. Монтажники приехали через час. Особая благодарность ребятам Дмитрию и Павлу за быстрый и качественный монтаж теплицы. Все супер
  • 5
    Отлично
    В марте 2013 года я заказал теплице (премиум), установили ее в апреле. Хотелось бы отметить высокий профессионализм работников Павла и Дмитрия. Понравилось и само теплицы. Вся наша семья осталась довольна. Спасибо Вам большое! Вчера уже высадили рассаду! Константин
  • 5
    Отлично
    Заказали теплицу зимой 2,5 Х 4, с установкой в апреле. Заказ приняли (Даниилу спасибо)без проблем. 13 апреля в установленное время привезли, даже меня пришлось немного подождать. Все выгрузили, аккуратно занесли на участок. Через 10 мин приехали монтажники Дмитрий и Павел, им особое спасибо. Очень спокойные ребята. Без суеты качественно и быстро собрали и где надо установили теплицу. Всем совую данную компанию. Желаю процветания данной организации и побольше клиентов.
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилась работа нашей команды. Хорошего урожая Вам!
  • 4
    Хорошо
    Заказали теплицу 3*8 .50 км от Самары 28 марта, заказ приняли 3 апреля, привезли 4 апреля собрали.Доставка 1600, водитель помог все занести, он же помогал собирать ему отдельное спасибо собрали за 1 час 40 мин достаточно быстро,все в комплекте, быстро ,качественно и по достаточно справедливой цене.Спасибо вам.Будем советовать вас друзьям!
  • 5
    Отлично
    заказал в вск теплицу 3*4. Заказ был обработан в вск вечером. в понедельник уже позвонили- уточнили удобное время доставки на вторник. во вторник привезли. всё очень аккуратно и главное быстро без всяких проблем и занудства. Спасибо отдельное водителю- помог затащить поликарбонат. меня всё устроило ! так держать :)
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за положительный отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    теплицу установил соими силами .при сборке дали ни то 2х метровое основание .пришлось переваривать .ручки пересверливать и фиксаторы на двери придумывать как установить
    Комментарий компании:
    Коллектив компании "Теплицы Самара" приносит свои извинения. Сотрудник который комплектовал заказ, после этого случая был оштрафован и уволен. Торцы довезли отдельной машиной. Основания тоже довезли уже другой машиной. без дополнительной платы. Вообще качество теплиц, своевременность доставки и сборки в весеннее время - обусловлены тем, что "всем надо установить завтра". Об этом мы писали еще 2 года назад в статье "В какое время "сажать" теплицу». К слову, заводы по производству каркасов и поликарбоната весь год работают "на склад", продавая весь произведенный объем в весну. А нам нужно установить и доставить все эти теплицы примерно в течение месяца. И мы сделали это - ни один клиент не был "кинут" со сборкой. Что примечательно, мы не взвинчивали цены ни на сборку, ни на сами теплицы. Было сформировано 6 бригад сборщиков дополнительно, офис-склад зачастую работал до 1:00 ночи, доставка происходила практически круглосуточно. Таким образом, всем желающим были установлены или доставлены качественные прочные теплицы по низким ценам.
  • 2
    Плохо
    Заказывал теплицу Титан-а. Привезли Атлант- а. Не довезли самооткрывающееся устройство для форточки. заказывал два уст-ва , а привезли одно. Из-за этого не дали скидки. Насчет сборки не удалось договориться. Сказали-соберите сами. А по устройству посоветовали приехать в офис, хотя за доставку заплатил 800 руб. Конструкции покрашены плохо, местами выступает ржавчина. Думал к 1 мая соберут. Пока лежит. Может договорюсь со сборкой. Мой заказ № 139888.
    Комментарий компании:
    Коллектив Компании "Теплицы-Самара" приносит извинений за любые неудобства доставленные вам по нашей или не по нашей вине. Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство. По данному случаю была произведена проверка, ее результаты и будут опубликованы ниже, для того чтобы отделить факты и субъективных оценок и интерпретаций. По порядку. "Заказывал теплицу Титан-а. Привезли Атлант- а" - Данный заказ был оформлен через сайт, менеджер связался с клиентом и проинформировал его , что "Титан-А" нет на складе и предложил вариант - "Атлант-А".Клиент на это согласился. А то складывается впечатление по отзыву,что мы не спросив клиента привезли другой товар и чуть ли не насильно заставили теплицу принять. По поводу устройства автоматики. - Даже если и менеджер что-то не расслышал и неправильно оформил заявку (не дописал 1 устройство), устройство было довезено сборщиками. Таким образом, никаких неудобств нет, о какой скидке идет речь. Так же решается ситуация с инструкцией. Гарантия на каркас - 1 год, на поликарбонат 10 лет, о чем мы говорим всем клиентам и чем написано в описаниях товара на сайте. Откуда взялась другая информация у клиента - неизвестно. По поводу сборки. Для всех новых заказов весной сборка осуществлялась в течение недели. Окончательно данный заказ был сформирован 27 апреля, 3 мая теплицу собрали. Мы озвучили срок сборки, уложились в него. Про первое мая ничего никто обещать и не мог. Да мы всем рекомендуем сэкономить на сборке, но не отказываемся собирать никогда - чему подтверждением служит собранная теплица по этому заказу и еще сотни собранных нами теплиц.
  • 5
    Отлично
    Покупал 6 метровую теплицу. Эта фирма- единственная работает в нерабочее время. Привезли вечером после 7, собрали в вых.
  • 4
    Хорошо
    Брали теплицу 3*6метров. Установили в указанные сроки. Молодцы!
  • 4
    Хорошо
    Покупал теплицу 3*8 «Тенфи -Р» этой компании весной. Привезли в оговоренные сроки и тщательно установили. В начале февраля был на даче- стоит, правда под снегом вся. наверное, закажем еще у них зимой, пока скидки.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?