Самара Москва Новосибирск Астана
100% положительных из 20 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 551 предложение в 4 категориях
  • 1 час 56 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 93% 15
Выполнение заказа в срок 100% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 5 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Самара
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Самара Москва Новосибирск Астана»
Показать сначала:
Все 20
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Заказывал в данной компании первый раз, нужно было устройство для предварительной подкачки топлива в автономный подогреватель. Перезвонили для уточнения заказа в течении дня, через неделю прибор был доставлен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв и за заказ)
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал по акции с GSM модулем + бесплатная доставка, цен отличная! .Деньги отправлял на карту сбербанк. Отправили на следующий день. Получил через день уже. Все ок, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обращение в нашу компанию!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Доставлено в срок.Доверяйте этой компании. г Нижневартовск Литвинов Борис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Наша компания благодарна Вам, за высокую оценку нашей работы. Спасибо, ждем Вас снова)
  • 5
    Отлично
    Антон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Константин
    Заказ был выполнен и отправлен вовремя, пришел целым, все отопители установили, все работает. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Константин! Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление от сотрудничества с нашей компанией.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Заказывать можно, сначала смутило имя продавца, но почитав подобные отзывы, решил заказать. При заказе вышло небольшое приключение: глюканул интернет - деньги с карты списались, но подтверждения не пришло, я малость стал грется , но со сной связался продавец уточнил детали заказа, сказал что поступил платеж, чей не ясно. уточнили детали перевода и время, это мой. Все отправили СДЕКом, дали номер накладной. Посмотрел вечером заказ в транзитном городе СанктПитере, расслабился типа пока приедет , пока что. На мое удивление Заказ поступил уже в субботу вечером, правда после закрытия ТК, но это косяк персонала , пока разбирали заказы пока внесли в базу. прошло время, узнал сегодня что пришло еще в 14:30. Т.е ПРИШЛО ОЧЕНЬ БЫСТРО. самая быстрая доставка, коробка чистая нигде не матая, как будто еЁ лично мне везли. Спасибо за быструю доставку, потом закажу еще комплектухи и еще трубу выхлопа для других моих целей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений! Спасибо за подробный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Ждем от вас новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Семен
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работают на совесть, цена соответветствует , смело можно отправлять на карту сбер, доставка бесплатно , комплект полный , все работает как надо . Молодцы !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Семен, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем от Вас и Ваших знакомых заказов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслуживание на высоком уровне
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно за столь высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о компаний Теплостар-- Самара. В общем решил приобрести себе бинар 5С дизель для своего авто взамен вебасто так как вебасто уже отработало 6 зим при этом 3 раза были заменены мозги по причине отвалившихся диодов (или как их там ,вобщем хреновин) которые управляют топливным насосом. Очень плохое качество изготовления, товарищи китайцы клея жалеют ,а они от тряски отпадают. Только говорить про то что их собирают немцы рассказывать не надо, давно китай собирает их. В общем при очередном выходе мозгов из строя, решил что хватит пора менять так по тому что по стоимости мозгов уже меняных 3 раза можно купить новую вебасто. Посмотрел цены на них, и понял что не Гуманные цены то на китай .. Зашел на сайт Теплостар- Самара заказал звонок. В течение часа менеджер мне перезвонил, все подробно рассказал , согласовали доставку. Я заказал наложенным платеж . В общем ко мне он пришел ровно через 5 дней. Для меня был шок, потому что обычно в Якутию обычно идут не менее 2 недель. Осмотрев коробку на почте на предмет целостности, я принес домой . Дома произвел осмотр содержимого внутри , все было культурно упаковано, есть инструкция по установке и эксплуатаций. Как бы все понятно расписано. На следующий день установил сам на авто без каких то проблем, произвел запуск, запустилась как предупреждали со 2 раза ( прокачка топлива) . ПРошло уже пару месяцев ежедневной эксплуатаций все отлично работает. В общем доволен особенно ценой девайса. Менеджерам Теплостар- Самара Спасибо. Ребята реально работают!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Благодарим вас за столь содержательный и приятный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом и доброжелательностью наших менеджеров. Будем еще ждать заказов от вас и ваших знакомых.
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал Бинар 5д компакт. На свой страх и риск. Доставка бесплатная, если оплачивать онлайн (перевод на карту). Остылся доволен, более чем. Пришло за неделю, отправили ТК, всем доволен. Единственное, в чем минус - это никакой защиты упаковочной коробки, я бы и доплатил, если бы сказали. В общем: ставлю 5 из 5. Самая низкая цена у них, к тому-же бесплатная доставка вышла. В самом комплекте к Бинару - все полностью для установки, в плане хомутов, болтов, даже, шландачков нарезанных. Доволен. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Юрий! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Учтем все недочеты. Будем рады видеть вас снова в качестве нашего клиента.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказываю уже второй подогреватель. Оба раза обслуживание на высоте. Ну и отдельное спасибо за их комплектующие, такого количества переходников, хомутов (качественных, порой в магазине таких не найти), необходимых при монтаже более чем достаточно, что существенно облегчает монтаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за обращение в нашу фирму. Отдельное спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Отличная работа менеджера, все оперативно и по делу.
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Все на 5 из 5. Быстро связались, уточнили все детали. Через неделю уже получил товар. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за доверие к нам. Мы ценим каждого нашего клиента.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    на фотографии заказа пульт и провода пришёл в посылке только пульт а проводов не было забыли наверно положить .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Если что-то не хватало в комплекте, необходимо было позвонить нам и мы решили бы данный вопрос оперативно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро доставили Описание соответствует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку! Ждем Вас на нашем сайте снова и снова)
  • 4
    Хорошо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар качественный, продавец всегда на связи, была обещана бесплатная доставка от 18000, это не соответствует действительности, сам оплачивал доставку ТК, товар получил втечение недели
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Бесплатная доставка осуществляется в том случае, если клиент оплачивает полную стоимость на карту сбербанка. Наложенным платежом доставка платная.
    Комментарий: Екатерина
    Здравствуйте, оплачивала через Сбербанк онлайн на тот счет, который Вы указали🙄, полностью всю сумму. Что ещё нужно сделать? Звезду с неба достать? Компания хорошая, но использует не понятные простому обывателю маркетинговые ходы. В итоге я обманулась, поэтому четыре звёзды вместо пяти🤗
    Комментарий компании:
    Екатерина, приносим свои извинения за ошибку. Мы готовы возместить Вам потраченные средства на отправку. Свяжитесь с нами по телефону
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Григори
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?