Цена на сайте одна, а при общении оказывается другая. Если цена изменилась то меняйте сразу, а не вводите в заблуждение

просто отклонили заказ по прошествии 4 дней

очень плохое обслуживание. отмена заказа без каких либо пояснений и уведомлений.

Отвратительное впечатление о "работе" данного "магазина".Два дня тишины после заказа.Затем,заказ отменён,ввиду отсутствия товара.Для чего тогда мулька висит товар в наличии?Причём,даже после отмены...

Обещанный подарок не был доставлен! Маска сварщика Хамелеон Aurora A-777 CARBON DESIGN

странная компания, счет не выставляет, на связь не выходит, может у них товара нет или желания продавать?о чём можно говорить не знаю? может после отзыва со мной свяжутся ?

Всем привет.Хочу поделиться своим только что полученым опытом покупки товара в этом интернет магазине.Заказываю много в других интернет магазинах более известных и раскрученых,это я к тому есть с чем сравнить.Главный минус я не мог оплатить товар при получении и это многих по моему мнению отталкивает от покупки,сравниваю с тем же ozonom покупал не дешовые товары и всегда есть выбор налом при получении или безналом.В HANDY-TOOL выбора у меня не было пришлось вносить предоплату целиком на свой страх и риск.31.01.18.произвел оплату(покупка не дешовая)для меня,05.02.18 пришла смс на телефон что груз принят к перевозке(время с 31.01по05.02.18.я нервничал.груз пришол 10.02.18.в г.Тверь.Я его получил,все пришло целым и невредимым,на душе полегчало.Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею, работу свою знает, если бы не он- не купил бы ничего.Хороший парень профессионал!!!!!Желаю только одного клиент должен быть в курсе движения своей прплаченой покупки.Может быть этот комент поможет кому нибуть сделать покупки.Чуть не забыл маленький минус стоимость доставки обговаривали одну,а при получении была дороже в два раза.Всем удачных покупок.

не перезвонил ,только время потерял ждать ,сам звонил ,и не с первого раза дозвонился

Хотел купить у них компрессор. Несколько раз писал, но так и не ответили.

Заказывал мотоблок и масло к нему. Связались на следующий день. Выставили счёт. Потом перезвонили и сообщили, что данного мотоблока не пока в наличии и предложили другой, более мощнее и дешевле. Оплата была произведена по карте Сбербанка. Отправили на следующий день. Доставка до места составила 5 дней. Достаточно оперативно. Единственный минус: не положили масло. После моего звонка извинились и вернули деньги на карту. Оценка работы - твёрдая четвёрка.

В интернете не нашел отзывов про данный интернет магазин. На сайте не был указан адрес расположения интернет магазина (как потом и кого искать?) Написал письмо, получил ответ, что отзывы у них на сайте и указали адрес расположения. Смутило, что не нашел отзывы в интернете. Заказывать не стал. Менеджер один раз написал, что пересылка в другой город бесплатная. В последующем написал, что больше 1000 т.р.. Меня все это немного насторожило. Заказывать ничего не стал.

Заказ № 8396698: Насколько я понял товар стоит 0,01 руб. Интернет магазин это публичная оферта, так что магазин обязан продать по той цене которую сам же объявил. Но после оформления заказа, менеджеры компании отменили заказ без объяснения причин.

Быстро проверили наличие инструмента в городе и привезли в течении 30 минут. Отличный сервис!

Ничего нет в наличии. Не тратте время покупателей!

В общем хороший магазин. Сами мне перезвонили, постоянно держали в курсе о состоянии заказа.

Это не компания, а какие то дно, черная дыра. Не могу узнать, что с моим заказом уже больше недели

Смутило отсутствие выставочной зоны и то что инструмент сами привезут) Но все отлично) Оригинал. Хорошие цены, которые ниже конкурентов, как раз из-за отсутствия лишних звеньев в виде консультантов и выставочной зоны. Вообщем рекомендую, буду еще у них покупать)

Отменили заказ без какой либо информации, на телефонные звонки не отвечают.

Вводят в заблуждение потребителей!!!! На странице товара в TIU стоит бесплатная доставка товара. Менеджер или руководитель в одном лице, во время первого звонка и согласования сроков доставки и оплаты, клятвенно обещал бесплатную доставку до терминала транспортной компании в моем городе (Воронеж). После 100% оплаты товара, мне приходит СМС из ТК ПЭК, о том, что доставка осуществляется за мой счёт. На звонки Сергей и эта организация не отвечает, на письма тоже! Итого: Я оплатил БЕСПЛАТНУЮ доставку товара за свой счёт! Все подтверждающие документы у меня на руках. Оплата товара осуществлялась безналичным расчетом. Мошенники какие то! Мелкие и противные! Сотрудники TIU игнорируют эту ситуацию принципиально!

Очень здорово, что есть такие компании. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям.

Нашел товар, сделал заявку, очень быстро со мной связались в течении 10 минут. Мы все обговорили и мне прислали реквизиты оплаты, а также я мог оплатить переводом на карту, я очень переживал когда сбросил деньги я выбрал счет по реквизитам и оплатил в банке. Сотрудник компании со мной связался и успокоил меня, и у меня прям с сердца груз упал что все будит хорошо, через пару дней уже отправили мой компрессор который я заказывал и дали номер для отслеживания. Сегодня получил, все проверил, все отлично. Я очень благодарин Вашему сервису, оперативности. Большое спасибо Вам)))

Заказ оформил в интернет магазине. Так никто и не перезвонил ни в этот ни на следующий день. Пришлось звонить самому. Привезли заказ на день- два позже оговорённых сроков.

Приобрел мотоблок Krotov на 7 лс, отличный агрегат, 8 соток обрабатываю на одном дыхании, еще остаются силы на дальнейшую обработку участка. В телегу гружу по полтонны, везет легко. Хочу теперь приобрести триммер Krotov 5220, как у соседа, он тоже его нахваливал.

было оговорено расплачиваться картой в пункте выдачи а там нет терминалов пришлось ехать за наличкой

Заказал культиватор электрический DAEWOO DAT2500E. Как только товар поступил, со мной по телефону связался сотрудник магазина, с которым мы обговорили условия оплаты и доставки, и, через 7 дней я стал счастливым обладателем прекрасного культиватора :). Доставка в Севастополь осуществлялась ТК ПЭК, к которой возникли небольшие претензии.

Заказывал косилку для мотоблока "Фаворит". Связались быстро, прислали счет, который надо было оплатить. Оплатил в тот же вечер, на завтра 15.02.2017 обещали отправить товар. Доставка была оговорена за 1000 рублей. Пришел товар только 06.03.2017 года после неоднократных напоминаний транспортной компании - все были какие-то причины неполучения товара на заводе. При доставке стоимость услуги оказалась почему-то в районе 2,5 тысяч рублей. Заказывал косилку КР-2, пришла с маркировкой КР-1????

Сервис отличный. Редко сейчас такое встретишь.

Парни работают отлично! Всячески рекомендую! Были некоторые опасения, если честно - отправлять деньги неизвестно куда, и потом надеяться, что товар пришлют. Пообщался с ними по телефону. Отпустило. Днем перевел деньги, вечером они отзвонились, сообщили, что отправили товар "Деловыми Линиями", продиктовали номер заказа. Через день я забрал свой сварочник в Пушкино. Проверил. Все работает. Единственно, гарантийная карта не заполнена, но для меня это - даже плюс. Сам заполню, как надо. ;-)

на сайте написано есть в наличии а на самом деле товар отсутствует. Со мной не связались итог трата времени

цена товара была больше указанной на сайте(((

Заказ доставили довольно быстро.вежливое общение.пока еще не включал станок.надеюсь все хорошо...

Представляю интернет-магазин "Арсеналтрейдинг". При регулярной проверке уникальности выяснилось, что в качестве описания к разделу "Прожекторы" используется текст из аналогичного раздела нашего сайта: Уважаемая компания "HANDY-TOOL"! В дальнейшем просим вас при использовании авторских текстов с сайта размещать активную ссылку на данный сайт в качестве источника информации.

В наличии товара нет. Когда будет и по какой цене не сообщили. Вообще не позвонили.Цену на следующую поставку, указанную на сайте, не подтверждают и вообще не владеют ситуацией о товаре и ценовой политике.

Хорошо работают!Спасибо.

в анонсе указывалось,что доставка до терминала бесплатна.Никаких оговорок не было.При поступлении товара оказалось,что я должен за доставку ещё 250 руб.За всю эту сумму я бы взял товар на месте-и проще,и гарантии по ремонту и сервису.На мой вопрос менджер ответил,что бесплатная доставка предусмотрена для товара от 3000 руб.Но это есть только в подпункте по г.Самаре.Кидалово!!Рекомендовать не буду.Я разочарован.Я напряг людей для получения товара в Воронеже,а теперь,мало того,что заплатил больше(

магазин нормальный, и цены и товар. от звонились, уточнили наличие , небольшая заминка была с отправкой, через три дня отправили. пока товар в пути, жду прибытия.