Интернет-магазин садовой и строительной техники «HANDY-TOOL»
72% положительных из 279 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 6835 предложений в 232 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 47
Актуальность наличия 88% 48
Актуальность описания 91% 47
Выполнение заказа в срок 83% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 30 39
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 5 10
Самара
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин садовой и строительной техники «HANDY-TOOL»»
Показать сначала:
Все 279
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное за оперативность,понимание,Юрий на высоте,позвонил,все сделано для удобства покупателя. Очень доволен обслуживанием,ценой и товаром. С Уважением Андрей Дальний восток.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за обратную связь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказал двигатель,спасибо Юрию за консультацию, и высокую организацию ,всё получил, в срок, в полном комплекте, исправный,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Отлично. Ещё раз поздравляем с приобретением. Благодарим за обратную связь.
  • 5
    Отлично
    Быстро доставили. Инструмент оправдал ожидания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал сварочный аппарат. На сайте написано 22600. Цена отличается на 500 руб. Ребята шустрые, ответственные и пунктуальные. Привезли в назначенное время. Всё проверили. Очень доволен сотрудничеством.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал сварочный аппарат. На сайте написано 22600. Цена отличается на 500 руб. Ребята шустрые, ответственные и пунктуальные. Привезли в назначенное время. Всё проверили. Очень доволен сотрудничеством.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, благодарим за обратную связь.
  • 5
    Отлично
    Меня зовут Владимир. Живу в Оренбурге. Заказывал насосную станцию Aquario AUTO AJC-125C-H Отзыв на заявку получил буквально сразу после оформления. С менеджером уточнили марку, модель и комплектацию, произвёл оплату. Посылку получил тоже достаточно быстро. Хотя города и расположены не далеко друг от друга, транспортная компания распорядилась по-своему - доставку ждал дней пять. Впрочем, ТК тоже можно понять: грузы-то сборные! ради одного меня машину не погонят. Рожей не вышел. ))) Ожидания полностью оправдались - получил то, что заказывал. Пользуюсь и вспоминаю добрым словом всех, кто участвовал в обретении мной заветной станции. Единственным, пожалуй, минусом насосных станций с рессивером из чёрной стали является то, что при непродолжительном простое насоса (ночь) вода в баке ржавеет и её приходится сливать до полного обмена. Самое главное!! Цена в вашем магазине оказалась значительно ниже цен в Оренбурге, из-за чего было чувство подвоха, которое к моему великому удовольствию не оправдалось. )) Так что даже со стоимостью доставки приобретение оказалось более, чем выгодным. Желаю успехов и процветания вашему магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, приветствуем Вас. Ещё раз поздравляем Вас с приобретением хорошей насосной станции. И благодарим за обратную связь. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Замечательная компания, терпеливые и отзывчатые люди. Предлогают оптимальные решения, актуальные рекомендации. Дают полезные советы по обслуживанию и эксплуатации оборудования. Заказы выполняют в срок. Отслеживают доставку до заказчика.Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Как говорится, делаем всё по человечески. Благодарим за обратную связь. Обращайтесь снова, для постоянных покупателей у нас дополнительные скидки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю менеджера и коллектив компании Tiu.ru за помощь в выборе станка подборе транспортной компании быстрое оформление заказа и последующей отгрузке станка. Они действительно профессионалы своего дела. Хочу всем заказчикам сказать лучшего обслуживания и минимальной цены на товар вы не найдёте. Советую всем с уважением Михаил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, благодарим за обратную связь. Вас, ещё раз поздравляем с покупкой! Всегда будем рады посодействовать в решении вопроса покупки оборудования! До связи ;-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобретал в данном магазине тележку для мотоблока ТМ 500,товар хорошего качества.Доставили за 2 дня,буду рекомендовать своим друзьям и знакомым этот магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, Вас ещё раз поздравляем с приобретением крутой тележки для мотоблока и Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    менеджеры молодцы,особенно Юрий Владимирович,слово с делом не расходится...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, Благодарим Вас за обратную связь! Обращайтесь, мы всегда на связи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Увлекаюсь рыбалкой, и в не одном интернет магазине не мог найти хорошую надувную лодку. Пока на форуме не посоветовали обратиться сюда. В магазине большой ассортимент, по доступным ценам. Товар весь качественный. Долго не мог определиться с выбором, на помощь пришел менеджер. Подобрал хороший вариант моторную лодку Sea-Pro L330P. Хорошее сочетание цены и качества. Покупкой лодки остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хорошего улова! Поздравляем с покупкой и Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Сломалась у меня на даче бензопила, решил купить новую. Сосед посоветовал заказать в интернет-магазине, где он и сам покупал пилу. Ну, сосед плохого не посоветует. Зашёл на сайт, выбрал себе бензопилу Hyundai X410 в кейсе, как оптимальную по цене - качество. Созвонился с консультантом - молодой парень, вежливо мне все рассказал за пилу, подтвердил, что пила в наличии есть, уточнил адрес для отправки, я выбрал транспортную компанию. Хорошо, оплатил банковской картой. На следующий день на электронку получил номер накладной посылки - выслали мою бензопилу. Через 4 дня пошел получать посылку - упакована отлично, картонная коробка, плёнка. Раскрыл, внутри пила, чек, гарантия. На выходные приехал на дачу, залил бензин, масло, завелась пила, всё работает. Нужно будет ещё что из инструментов - буду заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Соседу благодарность за сарафанное радио. Вас поздравляем с приобретением! Благодарим за обратную связь! Обращайтесь ещё.
    Комментарий: Всеволод
    Обязательно! Удачи вам!
  • 5
    Отлично
    В этом интернет магазине очень приятно удивили низкие цены и не только цены но большой выбор. Заказывал станок корвет 321. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Сергея Ведерникова! Очень оперативно работает, и с транспортной компанией хорошей работают. Доставили точно в срок. При получении упаковка была целая. В общем я остался доволен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Благодарю за обратную связь! Ещё раз поздравляю тебя с полезной покупкой. По всем возникшим вопросам, обращайся.
  • 5
    Отлично
    Оформляла заказ в это магазине первый раз. Так как товар отправляют только после оплаты, то очень переживала чтоб не попасть на мошенников. Но оказалось, что зря. После оплаты посылка ко мне пришла очень быстро. Весь товар был целый и невредимы, прислали всё что я заказывала, ничего не напутали. Теперь буду постоянным клиентом и все рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады снова посотрудничать! Благодарим Вас за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Оперативное обслуживание, не навязчивый сервис, приятное общение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    В этом магазине меня интересовал раздел садовой техники, присмотрели кусторез. У них оказался неплохой выбор а данном отделе не стали брать что-то сильно дорогое, Кусторез электрический Prorab HT 600L/51 стоил недорого и имел все необходимые для нас характеристики. Условия доставки и оплаты были нормальными. Привезли наш товар со всеми документами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Примите наши поздравления с приобретением и Благодарим за обратную связь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В этом магазине меня интересовал раздел садовой техники, присмотрели кусторез. У них оказался неплохой выбор а данном отделе не стали брать что-то сильно дорогое, Кусторез электрический Prorab HT 600L/51 стоил недорого и имел все необходимые для нас характеристики. Условия доставки и оплаты были нормальными. Привезли наш товар со всеми документами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зима не за горами и естественно, пока есть возможность и цены пониже, решился на покупку снегоуборочной машины, брать было решено в интернет магазине, а так как не первый раз уже здесь беру, то взял опять здесь же. Выбор пал на CHAMPION ST556, отличная машина, которая уверен 100% поможет мне зимой чистить мои территории. Оплатил на карту СберБанка и в скорости прибыл мой товар, был аккуратно упакован.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не в первый раз делаю заказ в этом интернет-магазине, уж лучше по-моему взять подешевле и немного подождать доставки, тем более что привозят они оперативно, чем переплачивать деньги за покупку в магазинах, те же самые двигатели и генераторы тут дешевле. Отдельно отмечу работу менеджеров, и помогут с выбором, и объяснят что лучше взять, в общем разбираются в том что продают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В магазине неплохой выбор газонокосилок, определиться с выбором помог менеджер, ему отдельное спасибо, в итоге остановились на бензиновой газонокосилке марки Husqvarna с полным приводом. Оплату за заказ сразу сделали, только после этого нам газонокосилку отправили, не обманули. Муж ее уже испытал в действии, работает хорошо, по ней претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    уже несколько лет заказываю все для сада на этом сайте. Предоплата смущала только первый раз, но потом страх улетучился. Доставляют вовремя и без повреждений. Всегда получаю только качественную технику, и по оптимальной цене. Никаких проблем с покупкой у меня никогда не было. Техника работает отлично, соответствует всем указанным на сайте данным. Отличный интернет-магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбор в магазине большой, я когда мангал присматривала не могла определиться между двумя вариантами, благо консультант подсказал какой мангал лучше взять. Правда у них предоплата, ну я решила рискнуть, во-первых, продают они уже давно, нет смысла обманывать, а во-вторых, цена понравилась, дешевле не найти. Перед отправкой выслали мне фото мангала, доставка быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара JN1601 на сайте не актуальна. Менеджер магазина не позвонил. На почту пришло письмо что ваш заказ отменен т.к. цена не верная. На сайте написано что товар в наличии, а в письме пишут что в Самаре будет через 1-2 дня после полной предоплаты.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Заказ получил быстро,через транспортную компанию,в комплекте документов нет печати магазина,даты продажи, номера приоретённог мотоблока. ? Как мне доказывать сотрудникам ГИБДД что это моя техника,при передвижении с прицепом. И ещё отсутствует электро схема подключения элементов эктро оборудования а приобретённый мною мотоблок krotofWG912,с электро запуском. И как быть?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Странная компания, не уважающая своих клиентов... Ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает. Сами не звонят и мои звонки сбрасывают. Заказ отменила и перезаказала товар в другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказал мотоблок и был очень удивлён. Со мной быстро связались и даже сбросили цену с 62900 р. до 59000 р. Мотоблок пришёл,всё в комплекте. Я очень благодарен менеджеру Сергею В. Побольше бы таких людей как Сергей Ведерников, он всё объяснил и сделал так,чтоб было удобно клиенту для получения товара. Желаю Сергею благополучия и процветания в работе. Заказывайте в этом магазине НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ. Я посоветовал своим друзьям об этом магазине. Привет Сергею из Красноуфимска.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Указываеш свой регион, а товар предлагают с другого. В цене стоимость доставки не указана.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делала в вашей компании потому, что в наличии нужный мне товар нашел только у вас. Качеством обслуживания доволен. Уже посоветовал ваш сайт коллегам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена на сайте одна, а при общении оказывается другая. Если цена изменилась то меняйте сразу, а не вводите в заблуждение
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Работаем в этом направлении, что бы информация обновлялась мгновенно. Благодарим за обратную связь.
  • 1
    Очень плохо
    просто отклонили заказ по прошествии 4 дней
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    очень плохое обслуживание. отмена заказа без каких либо пояснений и уведомлений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное впечатление о "работе" данного "магазина".Два дня тишины после заказа.Затем,заказ отменён,ввиду отсутствия товара.Для чего тогда мулька висит товар в наличии?Причём,даже после отмены...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обещанный подарок не был доставлен! Маска сварщика Хамелеон Aurora A-777 CARBON DESIGN
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    странная компания, счет не выставляет, на связь не выходит, может у них товара нет или желания продавать?о чём можно говорить не знаю? может после отзыва со мной свяжутся ?
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет.Хочу поделиться своим только что полученым опытом покупки товара в этом интернет магазине.Заказываю много в других интернет магазинах более известных и раскрученых,это я к тому есть с чем сравнить.Главный минус я не мог оплатить товар при получении и это многих по моему мнению отталкивает от покупки,сравниваю с тем же ozonom покупал не дешовые товары и всегда есть выбор налом при получении или безналом.В HANDY-TOOL выбора у меня не было пришлось вносить предоплату целиком на свой страх и риск.31.01.18.произвел оплату(покупка не дешовая)для меня,05.02.18 пришла смс на телефон что груз принят к перевозке(время с 31.01по05.02.18.я нервничал.груз пришол 10.02.18.в г.Тверь.Я его получил,все пришло целым и невредимым,на душе полегчало.Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею, работу свою знает, если бы не он- не купил бы ничего.Хороший парень профессионал!!!!!Желаю только одного клиент должен быть в курсе движения своей прплаченой покупки.Может быть этот комент поможет кому нибуть сделать покупки.Чуть не забыл маленький минус стоимость доставки обговаривали одну,а при получении была дороже в два раза.Всем удачных покупок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не перезвонил ,только время потерял ждать ,сам звонил ,и не с первого раза дозвонился
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел купить у них компрессор. Несколько раз писал, но так и не ответили.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал мотоблок и масло к нему. Связались на следующий день. Выставили счёт. Потом перезвонили и сообщили, что данного мотоблока не пока в наличии и предложили другой, более мощнее и дешевле. Оплата была произведена по карте Сбербанка. Отправили на следующий день. Доставка до места составила 5 дней. Достаточно оперативно. Единственный минус: не положили масло. После моего звонка извинились и вернули деньги на карту. Оценка работы - твёрдая четвёрка.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?