СПАРК
69% положительных из 313 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 9446 предложений в 648 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 81% 27
Актуальность описания 93% 27
Выполнение заказа в срок 93% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 11 25
Нейтральные 0 0 2
Негативные 1 1 3
Самара
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «СПАРК»
Показать сначала:
Все 313
  • 1
    Очень плохо
    Мне никто не перезвонил. На этом все и закончилось
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное обслуживание, заказываю не первый раз и не последний. Все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Стоимость товара одна из самых низких по Самаре и Самарской области.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    После оформления заказа звоните и проверяйте у оператора видят ли они его! Не всегда операторы видят текущие заказы, но при возникновении проблем четко решают с руководством!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все качественно и в срок .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар с оплатой по б/н и доставкой. Было написано, что в вближайшее время свяжется менеджер для уточнения всех деталей. Вместо этого написали из отдела сбыта, что доставка мне не положена. Счет на оплату при этом не прислали, менеджер не связался, заказ "похоронили".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслуживание было качественное ,приятно у такой компании что то заказывать,рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Попутно могли бы и закинуть. это не первая моя покупка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, цена среднерыночная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала ни один раз. Практически все в наличии из того, что указано на сайте. Бесплатная доставка при большом объеме заказа. Доставка быстрая до адреса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все нормально но на складе не оказалось секатора отдали с витрины
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наличие товара (услуги) было указано неправильно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо с заказом, вот только на сайте компании СПАРК не указана (или очень незаметна) информация о минимальном количестве экземпляров одного наименования (были недопонимания при заказе семян)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не довезли несколько позиций из списка заказанных товаров, одна основная, хотя на момент оформления они были в наличии. Не связались после моего обращения.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    по самому заказу в интернет магазине вам ничего в самом магазине не соберут. предварительной оплаты по карте нет. оплата по карте только в самом магазине. Приехали в магазин с бумажкой и там при тебе весь заказ оформляют
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Запчасти по качеству уступают по сравнению с другими! Сделал первую покупку клей хтп1000 и модуль айфон 6S. Клей оказался хтп 2500 а наклейка хтп 1000 у меня 12 лет стажа я могу отличить хтп 1000 от хтп 2500! Диплей такого же качества самопроизвольное нажатие различных функций и разница по цене с другими фирмами 200-300р так что лучше взять по дороже но рабочий товар!
    Комментарий компании:
    Уважаемый клеинт! Видимо, вы спутали наш сайт с каким-то другим. Товары и запчасти о которых вы пишете не из нашего ассортимента. Мы никогда не торговали запчастями для айфонов и клеями, качеством которых вы недовольны. С уважением, Компания СПАРК
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цена хорошая, обслужили быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все хорошо. Не первую покупку совершаю у вас. Есть недостатки. На сайте не совсем удобно расположены разделы товаров. Их необходимо разложить либо по алфавиту, либо по принадлежности к той или иной категории, а в ней еще разбить по подразделам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ...иногда бывает недовоз и брак товара. Будильник-мини "Смайлик" (872922) представлен тут как МАКСИ, а не мини (судя по фото), а на самом деле .этот будильник можно спрятать в ладони.Не везде указан размер товара. Часы настенные овальные (1207139) оказались с браком- придётся возвращать.По телефону с менеджером оговаривалось внести изменения в оформленный заказ- ответили согласием,но выполнено частично..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Любовь! Спасибо за Ваш отзыв. В описании будильников и часов на сайте указаны размеры товара. Обращайте, пожалуйста, на это внимание. Спасибо за Ваш заказ в Компании СПАРК
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    набор прокладок для смесителя не соответствуют картинке,точилка для сверл без инструкции не понятно как точить,а остальное отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все товары в заказе соответствовало описанию на сайте. Забирал самовывозом, менеджер в торговом зале быстро оформила счет и быстро выдали заказ на складе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Составлял заказ пока не исчезла пометка (красным шрифтом) "Минимальная сумма заказа", но заказ был отменён по причине стоимости заказа ниже установленной минимальной суммы. Непонятно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Информация ТОЧНАЯ. Обслуживание быстрое. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте компании написано - крупнооптовые цены на покупку от 2500 руб. Заказала на 3000 с копейками. Написали мне на почту, что доставку не делают в другой город, только при заказе от 8000. данной информации на сайте нет,написано, что доставку отптовых заказов в другие города производят. Получается, что крупнооптовый заказ - это не оптовый! На запрос пояснений хамски порекомендовали "внимательнее читать".
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Заказ на 3000 рублей автоматически позволяет Вам приобрести товар по крупнооптовым ценам. Но он не дает гарантии доставки в другой город. На сайте в разделе "Доставка и оплата" написано, что условия доставки товаров в другие регионы России ОГОВАРИВАЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО. В личной беседе офис-менеджер проинформировала Вас, что доставка в Ваш город возможна при условии совершения покупки на сумму от 8000 рублей. Еще раз подчеркиваем, что это условия ДОСТАВКИ, а не ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?